CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Dernière mise à jour : 4 octobre 2026
1. MIMOUNI
Les présentes Conditions Générales de Vente (« CGV ») régissent les ventes réalisées sur le site www.mimouni.store.
Le site est exploité par :
MIMOUNI
Entrepreneur individuel : Camille Mimouni
Adresse : 95 rue de la Fraternité 93100
SIREN / SIRET : 89837593600017
E-mail : contact@camillemimouni.com
Téléphone : 07-69-41-87-79
Toute commande passée sur le site implique l'acceptation des présentes CGV.
2. PRODUITS
MIMOUNI propose des vêtements et accessoires produits en séries limitées, et parfois en pièces uniques.
Les caractéristiques essentielles de chaque produit sont présentées sur sa fiche produit : taille, composition, prix et, lorsque cela est pertinent, particularités liées à sa fabrication.
Les photographies sont réalisées afin de représenter les produits aussi fidèlement que possible. De légères différences de couleur ou d'apparence peuvent néanmoins résulter de l'affichage des écrans ou de la nature des matières utilisées.
Certains produits MIMOUNI intègrent des matières issues de stocks dormants, des textiles ou éléments vintage. Ces éléments peuvent présenter de légères variations de couleur, de texture, de motif ou d'aspect. Lorsqu'elles sont inhérentes à la matière et annoncées dans la description du produit, ces variations ne constituent pas en elles-mêmes un défaut.
3. PIÈCES UNIQUES ET ÉLÉMENTS VINTAGE
Certaines créations MIMOUNI sont réalisées à partir d'éléments vintage sélectionnés individuellement, notamment des cravates.
Lorsqu'un produit est présenté comme une pièce unique, le produit disponible est limité à un seul exemplaire dans la configuration présentée.
En raison de l'utilisation d'éléments vintage, certaines traces légères liées à leur histoire peuvent être présentes. Les éventuelles caractéristiques particulières connues et significatives sont précisées sur la fiche produit.
4. PRODUITS « MYSTERY » / « SURPRISE »
Certains produits sont proposés selon un principe de sélection surprise, notamment les T-shirts « Mystery » ou « Surprise ».
Pour ces produits, le client choisit les caractéristiques expressément proposées sur la fiche produit, notamment le modèle et la taille lorsque ces options sont disponibles.
En revanche, certaines caractéristiques sont volontairement laissées à la sélection de MIMOUNI. Dans le cas des T-shirts avec cravate surprise, la cravate reçue peut notamment varier par sa couleur, son motif, sa matière, son époque ou son apparence générale.
Les photographies présentant plusieurs exemples de cravates ou de produits Mystery illustrent l'univers et le principe du produit. Sauf indication contraire sur la fiche produit, elles ne constituent pas la représentation de la cravate exacte qui sera reçue.
En commandant un produit Mystery, le client reconnaît avoir été informé avant son achat que les caractéristiques expressément identifiées comme « surprise » ne peuvent être choisies.
Toutes les autres caractéristiques annoncées comme garanties sur la fiche produit restent contractuelles.
Le caractère aléatoire ou surprise d'un produit ne prive pas le consommateur de ses droits légaux, notamment de la garantie légale de conformité et, lorsque celui-ci est applicable, du droit de rétractation.
5. DISPONIBILITÉ
Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.
En raison du caractère limité ou unique de certaines pièces, un produit peut devenir indisponible rapidement.
Dans l'hypothèse exceptionnelle où un produit commandé ne serait plus disponible après validation de la commande, MIMOUNI en informera le client dans les meilleurs délais et procédera au remboursement des sommes correspondantes.
6. PRIX
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises lorsque la TVA est applicable.
Les frais de livraison éventuels sont indiqués avant la validation définitive de la commande.
MIMOUNI se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix applicable reste celui affiché au moment de la validation de la commande.
Pour les commandes expédiées en dehors de l'Union européenne, des droits de douane, taxes ou frais d'importation peuvent être exigés à l'arrivée du colis. Sauf indication contraire, ces frais sont à la charge du destinataire.
7. COMMANDE
Le client sélectionne les produits qu'il souhaite acheter et vérifie le contenu de sa commande avant sa validation.
Avant le paiement, le client peut vérifier les produits sélectionnés, leur quantité, leur prix, les éventuels frais de livraison et corriger les erreurs éventuelles.
La commande devient définitive après validation du paiement et réception de la confirmation de commande.
MIMOUNI se réserve le droit de refuser ou d'annuler une commande en cas de fraude suspectée, d'incident de paiement, d'erreur manifeste ou de litige antérieur relatif au paiement d'une commande.
8. PAIEMENT
Le paiement est effectué au moment de la commande par l'un des moyens de paiement proposés sur le site.
Les transactions sont traitées par les prestataires de paiement disponibles sur www.mimouni.store.
MIMOUNI n'a pas accès aux données bancaires complètes du client.
9. LIVRAISON
Les commandes sont expédiées à l'adresse indiquée par le client lors de la commande.
Les zones desservies, modes de livraison, tarifs et délais applicables sont indiqués sur le site ou au moment de la commande.
Lorsqu'un produit est fabriqué ou finalisé après la commande, le délai de préparation spécifique est indiqué sur sa fiche produit.
Le client est responsable de l'exactitude des informations de livraison communiquées.
En cas de retard ou de difficulté de livraison, le client peut contacter MIMOUNI à l'adresse suivante : contact@camillemimouni.com
10. RÉCEPTION DE LA COMMANDE
À réception, le client est invité à vérifier l'état du colis et des produits.
En cas de produit endommagé, incorrect ou présentant un défaut, le client est invité à contacter MIMOUNI dès que possible en indiquant son numéro de commande et, lorsque cela est utile, en joignant des photographies.
Cette démarche ne limite pas les droits que le client tient des garanties légales applicables.
11. DROIT DE RÉTRACTATION ET RETOURS
Conformément au Code de la consommation, le consommateur dispose en principe d'un délai de quatorze (14) jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à motiver sa décision.
Le client doit informer MIMOUNI de sa décision de se rétracter avant l'expiration de ce délai, au moyen du formulaire de rétractation disponible ci-dessous ou de toute déclaration dénuée d'ambiguïté exprimant sa volonté de se rétracter.
Après avoir notifié sa rétractation, le client dispose de quatorze (14) jours pour retourner le produit.
Sauf indication contraire de MIMOUNI, les frais directs de retour sont à la charge du client.
Les produits doivent être retournés dans un état permettant leur remise en vente. Le consommateur reste toutefois autorisé à manipuler le produit dans la mesure nécessaire pour en établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement.
Une dépréciation résultant de manipulations allant au-delà de ce qui est nécessaire à cette vérification peut engager la responsabilité du consommateur.
Le remboursement est effectué conformément aux délais et modalités prévus par la réglementation applicable, en utilisant en principe le même moyen de paiement que celui employé lors de la commande.
Produits Mystery / Surprise
Le droit de rétractation applicable à un produit Mystery ou Surprise reste identique à celui applicable aux autres produits lorsqu'aucune exception légale ne s'applique.
Le fait que le client n'ait pas choisi la couleur, le motif ou l'apparence de l'élément expressément présenté comme surprise ne constitue pas, à lui seul, un défaut ou une erreur de commande.
Produits personnalisés
Le droit de rétractation peut ne pas s'appliquer aux produits confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés, dans les conditions prévues par la législation applicable.
Lorsqu'un produit entre dans cette catégorie, cette information est clairement indiquée au client avant la commande.
Le simple fait qu'un produit soit fabriqué en petite quantité, à la commande, unique ou qu'il comporte un élément vintage ne signifie pas automatiquement qu'il est personnalisé.
12. GARANTIES LÉGALES
Les produits vendus par MIMOUNI bénéficient des garanties légales applicables, notamment de la garantie légale de conformité prévue par le Code de la consommation et de la garantie relative aux vices cachés prévue par le Code civil.
MIMOUNI est responsable des défauts de conformité dans les conditions et pendant les durées prévues par la législation française.
Le caractère artisanal, vintage ou unique d'un produit ne limite pas ces garanties.
Une caractéristique particulière clairement annoncée au client avant l'achat et inhérente au produit concerné ne constitue toutefois pas nécessairement un défaut de conformité.
Pour toute demande relative à une garantie légale, le client peut contacter : contact@camillemimouni.com
13. ENTRETIEN
Les instructions d'entretien figurant sur le produit ou sa fiche doivent être respectées.
La présence d'éléments vintage ou de constructions particulières peut nécessiter un entretien spécifique.
MIMOUNI ne saurait être responsable d'une détérioration résultant d'un usage anormal ou d'un entretien contraire aux instructions fournies, sans préjudice des garanties légales applicables.
14. RESPONSABILITÉ
MIMOUNI est responsable de la bonne exécution de ses obligations dans les conditions prévues par la loi.
Aucune disposition des présentes CGV ne saurait avoir pour effet d'exclure ou de limiter un droit dont le consommateur bénéficie en vertu d'une disposition légale impérative.
15. DONNÉES PERSONNELLES
Les données personnelles nécessaires au traitement des commandes, à la livraison et à la relation client sont traitées conformément à la Politique de confidentialité disponible sur le site.
Le client peut consulter cette politique pour connaître les finalités des traitements, leur base juridique, les durées de conservation ainsi que les modalités d'exercice de ses droits.
16. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Les textes, photographies, images, graphismes, logos, créations et autres contenus présents sur le site www.mimouni.store sont protégés par les droits de propriété intellectuelle applicables.
Toute reproduction, exploitation ou utilisation non autorisée est interdite, sauf dans les cas prévus par la loi ou avec l'autorisation préalable de MIMOUNI.
17. SERVICE CLIENT
Pour toute question concernant une commande, une livraison ou un retour :
MIMOUNI
E-mail : contact@camillemimouni.com
18. DROIT APPLICABLE ET LITIGES
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
Cette disposition ne prive pas un consommateur résidant dans un autre pays des protections impératives dont il bénéficie en vertu de la législation applicable.
En cas de litige, les parties chercheront prioritairement une solution amiable.
Le consommateur conserve le droit de saisir les juridictions compétentes conformément aux règles légales applicables.
19. MODIFICATION DES CGV
MIMOUNI peut modifier les présentes CGV afin de tenir compte notamment d'une évolution du site, de son activité ou de la réglementation.
Les CGV applicables à une commande sont celles acceptées par le client au moment de cette commande.